Nokian Tyres Satisfaction Promise
Acquista i tuoi pneumatici in uno dei negozi indicati e ti daremo una garanzia speciale:
Se non si è soddisfatti dei nuovi pneumatici Nokian Tyres, è possibile sostituirli con un altro treno gratuitamente.
Nokian Tyres Satisfaction Promise potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi. Contatta il rivenditore di Nokian Tyres indicato per i dettagli.
Per quali pneumatici è disponibile la Satisfaction Promise?
Nokian pneumatici estivi
Nokian pneumatici invernali
Nokian pneumatici All-Weather
Nokian Tyres Satisfaction Promise si applica ai seguenti pneumatici estivi, invernali e All-Weather. La restituzione va effettuata entro 14 giorni dalla data di acquisto. L'elenco viene aggiornato ogni anno.
Ecco come procedere se non siete soddisfatti?
1 Consegnare lo pneumatico danneggiato al rivenditore
La garanzia Nokian Tyres Satisfaction Promise è valida soltanto per un treno di quattro pneumatici dello stesso modello, acquistate e montate nello stesso momento.
2 Scegliere un treno di pneumatici sostitutivi
La garanzia Nokian Tyres Satisfaction Promise è valida soltanto per un treno di quattro pneumatici dello stesso modello, acquistate e montate nello stesso momento.
3 Compilare il modulo di restituzione insieme al rivenditore
Il cliente deve compilare il modulo di restituzione insieme al rivenditore degli pneumatici.
Condizioni e limitazioni della Nokian Tyres Satisfaction Promise
1. Validità
La restituzione deve avvenire entro 14 giorni dalla data di acquisto.
È necessaria la prova di acquisto originale.
La garanzia Nokian Tyres Satisfaction Promise è valida soltanto per un treno di quattro pneumatici dello stesso modello, acquistate e montate nello stesso momento.
Il numero otto (8) deve essere chiaramente visibile nel sistema DSI (Indicatore della sicurezza di guida) su tutti gli pneumatici.
Il cliente deve compilare il modulo di restituzione insieme al rivenditore degli pneumatici.
Nokian Tyres Satisfaction Promise è valida solo per i pneumatici acquistati presso i rivenditori di pneumatici Nokian Tyres che partecipano al programma.
Gli pneumatici devono essere restituiti al rivenditore presso il quale sono stati acquistati.
2. Pneumatici sostitutivi
Il treno di pneumatici di sostituzione scelto dal cliente deve avere la stessa misura di quello restituito, o almeno deve essere per lo stesso veicolo e cerchio.
Il treno di pneumatici di sostituzione scelto dal cliente deve essere adatto per la stessa stagione (estate per estate o invernali per invernali).
Se il treno di pneumatici di sostituzione scelto dal cliente è più costoso di quello originale, il cliente deve pagare la differenza di prezzo.
Se il treno di pneumatici di sostituzione scelto dal cliente è meno costoso di quello originale, al cliente verrà rimborsata la differenza di prezzo.
Il montaggio e l’equilibratura sono gratuiti.
Nokian Tyres Satisfaction Promise
Se non si è soddisfatti dei nuovi pneumatici Nokian Tyres, è possibile sostituirli con un altro treno gratuitamente.
Scaricare l'opuscolo della Satisfaction Promise