Nokian Tyres Intuitu™

È normale che ciò richieda 10-15 minuti, ma è necessario farlo solo una volta. A volte l'app non riesce ad accoppiare tutti i pneumatici al primo tentativo. Se ciò dovesse accadere, porta a termine la procedura, quindi ripetila per accoppiare i pneumatici rimanenti. Se questo non risolve il problema, prova i seguenti passaggi:

1. Assicurati di avere la versione più recente dell'app Intuitu.
2. Riavvia il telefono.
3. Assicurati che sia il Bluetooth che i servizi di posizione siano attivi e accessibili all'app Intuitu. Se ti accorgi che l'app Intuitu non ha accesso alla posizione, prova a chiudere l'app e a riaprirla dopo qualche minuto.
4. Assicurati di trovarti vicino agli pneumatici smart; se necessario, scendi dal veicolo.
5. Assicurati che gli pneumatici smart rimangano attivi muovendo leggermente il veicolo ogni due o tre minuti: gli pneumatici si disattivano se restano fermi per 5 minuti.
6. Se il tuo telefono ti chiede di inserire un codice PIN, assicurati di inserire il codice PIN indicato nell'app.
7. Se a questo punto riscontri ancora problemi, ripristina il sistema Bluetooth sul tuo telefono. Per farlo, rimuovi TUTTI gli accoppiamenti dei dispositivi Bluetooth dall'elenco, quindi riavvia il telefono. Riprova.
8. Se il problema persiste, contattaci dalla sezione Impostazioni.

Attenzione! Non cercare di accoppiare i pneumatici smart mentre guidi.

Quando si scaricano app su un iPhone, può volerci un po' di tempo prima che il sistema operativo del telefono riconosca la nuova app e le consenta l'accesso al Bluetooth e ai servizi di posizione.

Prova a riavviare il telefono. Se non funziona, riprova più tardi.

Android e iOS funzionano in modi leggermente diversi. Solo iOS richiede che i pneumatici smart siano accoppiati con ogni telefono del parco veicoli.

iPhone: è possibile comunicare contemporaneamente con un massimo di 8 dispositivi Bluetooth.

Per iPhone, il numero massimo è di circa 8 dispositivi Bluetooth contemporaneamente: ogni pneumatico smart conta come un dispositivo Bluetooth.

Accedi alle impostazioni e disattiva le notifiche di accoppiamento. Se dovessi trovarti a guidare un veicolo del parco veicoli, attiva le notifiche di accoppiamento per avviare la procedura di accoppiamento.

Per gli utenti Android, l'app dovrebbe avviarsi automaticamente in background non appena rileva che i pneumatici smart hanno iniziato a muoversi. Gli utenti iOS dovranno avviare l'app manualmente (ad esempio dopo aver riavviato il telefono).

Se ritieni che ci sia qualcosa che non va, prova a seguire i passaggi riportati di seguito. Se ciò non dovesse risolvere il problema, contattaci.

1. Assicurati che le funzioni di risparmio batteria siano disattivate per l'app Intuitu, in modo che l'app possa funzionare in background. Alcuni produttori ripristinano le impostazioni predefinite dopo un aggiornamento del sistema operativo.
2. Assicurati di aver consentito all'app Intuitu di accedere al Bluetooth e ai servizi di posizione.
3. Assicurati che l'hotspot Wi-Fi sia disattivato: di norma il Bluetooth non funziona se è attivo.
4. Assicurati che il telefono si trovi a pochi metri dai pneumatici smart.
5. Prova a impostare il telefono in modalità aereo per un minuto o due.
6. Prova a riavviare il telefono.

Android: Sì.

Prova a seguire i passaggi riportati di seguito. Se ciò non dovesse risolvere il problema, contattaci.

1. Assicurati che i pneumatici smart siano attivi facendoli ruotare di almeno un giro completo: si disattiveranno 5 minuti dopo aver smesso di ruotare.
2. Assicurati di aver consentito all'app Intuitu di accedere al Bluetooth e ai servizi di posizione.
3. Assicurati che il telefono si trovi a pochi metri dai pneumatici smart.
4. Prova a impostare il telefono in modalità aereo per un minuto o due.
5. Prova a riavviare il telefono.
6. Prova la "Modalità di scansione alternativa" dalle impostazioni dell'app (Menu > Impostazioni).

Per Android abbiamo testato fino a 16 pneumatici smart.

Ci sono due possibili motivi:

1. Il tuo telefono deve avere Android 12 o una versione più recente. Sui telefoni meno recenti l'app non verrà visualizzata.
2. Potresti trovarti in un Paese in cui l'app non è ancora stata lanciata.

1. Assicurati che le funzioni di risparmio batteria siano disattivate per l'app Intuitu, in modo che l'app possa funzionare in background. Alcuni produttori ripristinano le impostazioni predefinite dopo un aggiornamento del sistema operativo.
2. Assicurati di aver consentito all'app Intuitu di accedere al Bluetooth e ai servizi di posizione.
3. Assicurati che l'hotspot Wi-Fi sia disattivato: di norma il Bluetooth non funziona se è attivo.
4. Assicurati che il telefono si trovi a pochi metri dai pneumatici smart.
5. Prova a impostare il telefono in modalità aereo per un minuto o due.
6. Prova a riavviare il telefono.

* Intuitu 2.0 è disponibile per i seguenti pneumatici: Nokian Tyres Soil King VF

Ci sono due possibili motivi:

1. Il tuo telefono deve avere Android 12 / iOS 12 o una versione più recente. Sui telefoni meno recenti l'app non verrà visualizzata.
2. Potresti trovarti in un Paese in cui l'app non è ancora stata lanciata.

L'app è ottimizzata per i telefoni cellulari, ma funziona su qualsiasi dispositivo con sistema operativo Android 8 o versioni successive, oppure iOS 11 o versioni successive.

Devi scegliere una password che sarai in grado di ricordare, perché è una cosa comune che le app chiedano di effettuare l'accesso di tanto in tanto, ad esempio dopo un aggiornamento. Il modo più semplice per farlo è questo:

1. Scegli una parola significativa (magari legata al pneumatico o al veicolo)
2. Assicurati di includere una lettera maiuscola
3. Aggiungi dei numeri
4. Assicurati di inserire almeno 8 caratteri

Puoi reimpostare la password dalla pagina di accesso.

Inviaci un'e-mail dall'indirizzo associato al tuo account Nokian Tyres Intuitu all'indirizzo [email protected].

Se il parco veicoli attuale ha più utenti, il tuo account verrà rimosso dal parco veicoli ed eliminato. Il parco veicoli e i veicoli che ne fanno parte rimarranno inalterati.

Se sei l'unico utente del parco veicoli attuale, sia il tuo account che il parco veicoli saranno eliminati in modo permanente. I dati dei veicoli e dei pneumatici saranno resi anonimi e non riconducibili alla tua persona. Se non vuoi che ciò avvenga, invita un altro utente a unirsi al parco veicoli. Dalla schermata Parco veicoli è inoltre possibile trasferire i pneumatici dai veicoli del parco veicoli attuale a quello di un altro utente.

Ti invieremo un'e-mail quando il tuo account sarà stato eliminato. Se hai domande, non esitare a contattarci.

Istruzioni in altre lingue qui

È normale che le app disconnettano l'account di tanto in tanto, ad esempio quando vengono aggiornate. Per questo motivo, è importante utilizzare un gestore di password oppure scegliere una password facile da ricordare.

Se non ricevi l'email contenente il codice di verifica, per prima cosa controlla la cartella della posta indesiderata. Se non è questo il problema, è possibile che un firewall stia bloccando l'e-mail. In tal caso, prova a utilizzare un indirizzo e-mail diverso per creare il tuo account.

Pochissimi. Dalle impostazioni puoi scegliere se effettuare la sincronizzazione con il cloud Intuitu in ogni momento o solo tramite Wi-Fi.
Nota: Se disattivi la connessione dati, le informazioni non verranno condivise con gli altri utenti del parco veicoli.

Pochissima. I dati vengono raccolti dai pneumatici smart e trasferiti sul cloud Intuitu ogni volta che è disponibile una connessione di rete.

L'app presenta un profilo di consumo della batteria tipico di altre app che funzionano in background utilizzando il Bluetooth e i servizi di posizione.

Tutte le funzionalità principali del monitoraggio dei pneumatici smart funzionano anche senza connessione dati. Quando lavori in zone con scarsa copertura di rete, il consumo maggiore della batteria è dovuto alla comunicazione con la rete mobile. Il Bluetooth, il Wi-Fi e i servizi di posizione consumano molta meno energia e possono essere lasciati attivi, in modo che l'app possa continuare a monitorare i tuoi pneumatici smart.

Se non è possibile ricaricare il telefono mentre monitori i pneumatici smart, prova quanto segue:

1. In "Impostazioni", imposta l'app su "Utilizzo dati solo tramite Wi-Fi". I dati relativi ai pneumatici saranno disponibili per l'amministratore del parco veicoli non appena avrai nuovamente una connessione Wi-Fi.
2. Se desideri mantenere disattivati anche il Bluetooth e i servizi di posizione sul telefono, ti consigliamo di controllare i tuoi pneumatici smart una volta al giorno, attivando tali funzionalità solo per il tempo necessario a effettuare il controllo. Nota: non riceverai avvisi immediati in caso di problemi ai pneumatici, ma si tratta di un ottimo compromesso poiché la maggior parte dei problemi ai pneumatici inizia con una perdita lenta e non si manifesta all'improvviso.

Per comunicare con i pneumatici smart è necessario il Bluetooth, che a sua volta richiede l'accesso alla posizione del telefono. Queste informazioni sulla posizione non vengono condivise con il cloud Intuitu.

No, te lo sconsigliamo. Se impedisci all'app di inviarti notifiche, non riceverai i messaggi di avviso che ti segnalano eventuali problemi relativi ai tuoi pneumatici smart.

Android: Sì. 
iPhone: è possibile comunicare contemporaneamente con un massimo di 8 dispositivi Bluetooth.

Il modo più veloce per connettere il telefono a tutti i pneumatici è aprire l'app e passare direttamente alla schermata del veicolo prima di attivare i pneumatici. Poi inizia a muovere il veicolo.

Il proprietario dei pneumatici dovrebbe iniziare creando il primo account e configurando i pneumatici. Tutte le altre persone dovrebbero aspettare che questo avvenga prima di fare qualsiasi cosa.

1.  In qualità di proprietario dei pneumatici, crea il primo account, assegna un nome al parco veicoli e registra i nuovi pneumatici.
2. Accedi alla schermata Gestione parco veicoli dalle impostazioni e premi il pulsante verde con il segno +. Inserisci l'indirizzo e-mail della persona che desideri invitare.
3. Chiedi a questa persona di scaricare l'app e di creare il proprio account. Nel farlo, le sarà chiesto se desidera unirsi al tuo parco veicoli. Dovrà accettare.
4. A sua volta, ogni utente iPhone dovrà accoppiare il telefono ai pneumatici smart. Assicurati che non ci siano altri utenti iPhone nelle vicinanze dei pneumatici mentre esegui questa operazione.

Nota: se sei stato invitato a entrare a far parte di un'altra organizzazione dopo aver creato il tuo account e il tuo parco veicoli e sei l'ultimo utente rimasto, non potrai abbandonarla perché ogni organizzazione deve avere almeno un utente. In tal caso, contatta l'assistenza clienti via e-mail, direttamente dall'app.

Vai alla schermata Parco veicoli e fai scorrere la voce relativa al veicolo da destra a sinistra. Premi "Modifica".

Puoi farlo direttamente nell'app aprendo la scheda dei dettagli del pneumatico e premendo il pulsante Scambia posizione.

Se premi il pulsante "Rimuovi pneumatico", il pneumatico diventerà disponibile per un altro veicolo del parco veicoli.

All'interno dell'app puoi trasferire set completi di pneumatici smart a nuovi proprietari. Accedi alla scheda "Parco veicoli" → scorri verso sinistra → modifica veicolo → seleziona "Trasferisci pneumatici". Assicurati di consegnare la ricevuta d'acquisto originale al nuovo proprietario.

È necessario registrare i nuovi pneumatici per mezzi pesanti sulla nostra app entro un mese dall'acquisto. Il momento migliore per farlo è subito dopo averli acquistati. Se hai difficoltà a leggere l'ID pneumatico, contattaci. Ti servirà la ricevuta d'acquisto.

Controlla quanto segue. Se ciò non dovesse risolvere il problema, contattaci.

1. Stai cercando di registrare un pneumatico per camion, autobus o autovetture? Se sì, la registrazione non funzionerà perché i pneumatici per tali veicoli non possono essere registrati.
2. Assicurati che il telefono sia connesso alla rete.

È normale che ciò richieda 10-15 minuti, ma è necessario farlo solo una volta. A volte l'app non riesce ad accoppiare tutti i pneumatici al primo tentativo. Se ciò dovesse accadere, porta a termine la procedura, quindi ripetila per accoppiare i pneumatici rimanenti. Se questo non risolve il problema, prova i seguenti passaggi:

1. Assicurati di avere la versione più recente dell'app Intuitu.
2. Riavvia il telefono.
3. Assicurati che sia il Bluetooth che i servizi di posizione siano attivi e accessibili all'app Intuitu. Se ti accorgi che l'app Intuitu non ha accesso alla posizione, prova a chiudere l'app e a riaprirla dopo qualche minuto.
4. Assicurati di trovarti vicino agli pneumatici smart; se necessario, scendi dal veicolo.
5. Assicurati che gli pneumatici smart rimangano attivi muovendo leggermente il veicolo ogni due o tre minuti: gli pneumatici si disattivano se restano fermi per 5 minuti.
6. Se il tuo telefono ti chiede di inserire un codice PIN, assicurati di inserire il codice PIN indicato nell'app.
7. Se a questo punto riscontri ancora problemi, ripristina il sistema Bluetooth sul tuo telefono. Per farlo, rimuovi TUTTI gli accoppiamenti dei dispositivi Bluetooth dall'elenco, quindi riavvia il telefono. Riprova.
8. Se il problema persiste, contattaci dalla sezione Impostazioni.

Attenzione! Non cercare di accoppiare i pneumatici smart mentre guidi.

Tutto dipende dalla struttura del pneumatico e dagli oggetti che si trovano tra i pneumatici e il telefono. Di solito si tratta di almeno qualche metro.

Per Android abbiamo testato fino a 16 pneumatici smart. Per iPhone, il numero massimo è di circa 8 dispositivi Bluetooth contemporaneamente: ogni pneumatico smart conta come un dispositivo Bluetooth.

Sì, il monitoraggio dei pneumatici smart funziona "offline", ma con funzionalità ridotte: vedrai le misurazioni relative ai pneumatici smart e riceverai gli avvisi, ma questi non saranno condivisi con gli altri membri del parco veicoli.

Nota: devi assicurarti di aver prima effettuato l'accesso all'app, operazione che richiede una connessione dati.

No. Ciò comporterà la decadenza della garanzia dei sensori.

No. Ciò potrebbe danneggiare sia la camera d'aria che il sensore.

No. I sensori sono specifici per il pneumatico su cui sono stati montati. Rimuovendo il sensore, rischi di danneggiare sia il sensore che il pneumatico, con conseguente decadenza della garanzia.

Contattaci. Non cercare di rimuovere il sensore da solo.

Assolutamente sì. Qualsiasi combinazione desideri.

Consulta il nostro Manuale tecnico sui pneumatici. All'interno dell'app è presente un link per accedervi.

Nokian Tyres Intuitu non è un sistema legato alla sicurezza.

Sì, puoi farlo, ma le funzionalità di Intuitu 2.0 saranno disponibili solo per alcuni dei pneumatici.

Prima di smaltire un pneumatico smart, rimuovi il sensore tagliandolo via dal suo alloggiamento. Smaltisci il sensore in conformità con le linee guida locali relative allo smaltimento dei rifiuti elettronici. I sensori non possono essere trasferiti su altri pneumatici.

Nokian Tyres Intuitu™ è disponibile per:

Nokian Tyres Float King VF, Nokian Tyres Ground King, Nokian Tyres Tractor King, Nokian Tyres TRI 2, Nokian Tyres Hakkapeliitta TRI, Nokian Tyres Country King, Nokian Tyres CT, Nokian Tyres Excavator, Nokian Tyres Ground Kare​

Nokian Tyres Intuitu™ 2.0 è disponibile per:

Nokian Tyres Soil King VF

Nokian Tyres Intuitu™ è disponibile in Europa, Australia e Nuova Zelanda.

Quanti ne desideri. Non c'è un limite.

Ti basta creare due veicoli nel parco veicoli, uno per ogni set di pneumatici. Assegna a ogni veicolo un nome diverso.

Controlla quanto segue. Se ciò non dovesse risolvere il problema, contattaci.

1. Il tuo telefono dispone di una connessione dati?
2. Il conducente ha il cellulare con sé?
3. Il telefono del conducente dispone di una connessione dati funzionante?
4. Questo telefono si trova vicino ai pneumatici smart? Il metallo e il vetro indeboliscono il segnale Bluetooth proveniente dai pneumatici.
5. L'app Intuitu è attiva e hai effettuato l'accesso all'account corretto?
6. Le autorizzazioni relative al Bluetooth e all'accesso alla posizione sono state impostate per essere attive sempre e non solo quando l'app è in uso?
7. Sul telefono del conducente, prova a disconnettere l'account e a effettuare nuovamente l'accesso
8. Prova a riavviare il telefono del conducente.

Se l'app rileva un pneumatico dal quale non ha ricevuto dati per 15 minuti, mentre gli altri sono in movimento e inviano dati, l'app mostrerà una notifica con il messaggio "Connessione persa con pneumatico smart".

Se hai un iPhone, prova a ripulire l'elenco dei dispositivi Bluetooth rimuovendo quelli che non usi più.

Se questo allarme dovesse persistere per più di qualche giorno, contattaci.

I pneumatici smart si attivano non appena rilevano la rotazione e si disattivano 5 minuti dopo l'arresto della rotazione.

Sono disponibili un allarme di pressione bassa e un allarme di temperatura elevata. Puoi impostare l'allarme come preferisci. Quando viene rilevato un valore al di fuori del limite, l'app ti avviserà. In ogni caso, avviseremo te e tutti gli utenti del parco veicoli qualora la pressione scendesse al di sotto del valore minimo indicato sulla scala o la temperatura superasse il valore massimo indicato sulla scala. In questo modo anche gli amministratori del parco veicoli vengono avvisati in caso di valori estremi. Questi limiti sono stati impostati dagli ingegneri di Nokian Tyres per garantire la sicurezza dei pneumatici.

Al momento no. Se desideri usufruire di questa funzione, contattaci. Se sei amministratore di un parco veicoli, ti basta chiedere a un suo membro di invitarti e potrai monitorare tutto dal tuo telefono. I nuovi membri possono essere invitati dai membri con permessi di "Amministratore" direttamente dall'app.

Si tratta di una funzionalità prevista per il futuro. Contattaci se desideri utilizzarla.

No. Se desideri usufruire di questa funzione, contattaci.

In qualità di membro di un parco veicoli, potrai vedere gli indirizzi e-mail degli altri membri, nonché la data e l'ora dell'ultimo rilevamento dei dati dai pneumatici smart del parco veicoli.

1. La misurazione del carico è disponibile solo per modelli selezionati di pneumatici*.
2. La misurazione del carico per questi modelli selezionati di pneumatici è inclusa in INTUITU 2.0 ed è stata resa disponibile per tali modelli a partire da novembre 2025. Se hai acquistato i pneumatici smart prima di questa data, la funzione di misurazione del carico non è disponibile per tali pneumatici.
   

*Nokian Tyres Soil King VF

La connessione con i pneumatici dipende in gran parte dalla distanza tra i pneumatici e il telefono, dalla quantità di metallo o altro materiale pesante presente tra i pneumatici e il telefono e dalla qualità del Bluetooth del telefono. Migliore (e più costoso) è il telefono, migliore sarà il funzionamento. Assicurati di mantenere l'elenco dei dispositivi collegati via Bluetooth sul tuo telefono il più pulito possibile, rimuovendo i vecchi dispositivi che non utilizzi più.

Puoi consultare le nostre specifiche tecniche qui.